Se aplica por medio de la estadística, mediante encuestas, para cuantificar el tema que se quiere investigar.
Las encuestas pueden tener varias modalidades:
♦ Presenciales
♦ Virtuales
♦ Telefónica
Con esta metodología, se busca captar las percepciones y significados que las personas atribuyen a un tema determinado.
Técnicas utilizadas:
♦ Entrevistas: pueden ser no estructuradas, semi estructuradas y/o estructuradas
♦ Grupos de discusión
♦ Historias de vida
♦ Observación